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      市司法局
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      公證服務前移一小步,敬老便民前進一大步
      發布時間:2023-10-26 17:36

      近年來,市公證處致力于為老年人群體提供優質高效的法律服務和法治保障,采取上門宣傳、綠色辦理、主動核實等多項服務前移優化舉措,用心用情關切“桑榆晚”,抓實抓細守護“夕陽紅”,從而進一步拓寬公證敬老便民渠道和質效。

       
       

       

       

      公證上門宣傳前移,彰顯尊老敬老廣度

       

      市公證處結合“黨建+敬老月”活動,組織開展內容豐富的“關愛老年人”公益宣傳行動,由黨員公證人員組成服務隊多次前往老年人相對集中的公園、廣場、社區、養老院等場所,進行“上門”公證普法,結合《中華人民共和國民法典》與公證實務案例以通俗易懂的語言向老年人詳細講解遺囑、繼承、意定監護、居住權協議等保障養老權益的公證法律知識,并耐心解答疑問,同時向在場老年人發放保溫水杯等生活用品?;顒悠陂g,超80名老年人享受到“家門口”高質公證法律服務。

      公證綠色辦理前移,體現愛老助老溫度

       

      市公證處厚植公益屬性,聚力弱勢群體綠色辦,通過開設老年人服務“綠色通道”,對其申辦公證事項實行優先受理、優先指派、優先辦理,特別是為70歲以上以及行動不便、患病殘疾的老人提供預約辦證、上門服務;推進高齡人群免費辦,主動為年滿80周歲以上的老年人免費辦理遺囑公證,并為符合條件生活困難的“五保戶”、孤寡老人、失獨老人提供公證法律援助,按規定減免公證費用,同時在接待窗口配備老花鏡等免費適老用品提供便利。

      公證主動核實前移,凸顯惠老便老速度

       

      市公證處活用“核實權”重塑公證辦理流程、賦能“大數據”提升公證辦結效率,在辦理由老年人申請或與其息息相關的公證時,打破坐堂辦證傳統模式,攻克老年人不易不便收集材料難題,根據對方提供的信息線索,由公證員先行主動上門調查案件事實,并依托信息化數據共享,對戶籍、婚姻、死亡、檔案、權屬信息等進行查詢,實現變“當事人跑”為“公證員跑”和“大數據信息代跑”的“群眾零跑腿”,從而有效解決老年人急難愁盼。

      接下去,市公證處將繼續堅持讓服務靠前,讓養老無憂,把切實增加老年人在公證領域的幸福感和獲得感作為“我為群眾辦實事”的重要目標追求,全力打造全方位、綜合性的公證養老體系,努力為老年人提供個性化、一站式的公證法律服務方案,助力老齡群體智慧養老、安心養老、幸福養老。

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